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Duvidas Frequentes

Para evitar esperas desnecessárias veja se tem aqui a resposta à sua dúvida.

Quais são os custos de envio?

Depende do método escolhido, por exemplo, por GLS até 5Kg à cobrança tem um custo de 4,07+IVA. Durante o checkout poderá escolher o método pretendido e visualizar o custo do mesmo..

Quais os métodos de pagamentos disponíveis?

De momento estamos a aceitar pagamentos por Contra-Reembolso, Multibanco, Transferência bancária e Western Union mas poderemos adicionar outros métodos caso se justifique.

Quanto tempo demoram a entregar a encomenda?

Após a confirmação do pagamento a sua encomenda é enviada, normalmente demora 1 dia a chegar até si, mas dependendo do método escolhido pode demorar entre 2 a 5 dias a chegar.
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O que acontece após eu finalizar a encomenda?

Após a finalização da sua encomenda vai receber um email com os dados para pagamento dependendo do método que escolher, após a recepção do mesmo iremos enviar-lhe a sua encomenda, caso escolha o pagamento por contra reembolso a sua encomenda será enviada imediatamente.

Vou receber uma fatura da minha encomenda?

Recebe sempre a sua factura com os dados que forneceu na finalização da sua encomenda, caso não preencha o seu Nº de Contribuinte a sua fatura será passada a "Consumidor Final" .

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